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快递放错了谁的责任

吴亮律师2025-06-29绍兴市上虞区律师网

快递放错责任在快递公司,快递员有过错公司可追偿。依据《快递暂行条例》,快递服务中快件出现问题,企业应依法赔偿。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响企业信誉。
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快递放错常见处理为赔偿。选择赔偿方式需考虑是否保价:保价快件按保价赔;未保价按实际损失赔,最高不超过资费三倍;同时应免除本次服务费用。
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快递放错应赔偿。具体操作:1. 免除本次服务费用;2. 保价快件,按保价金额赔偿;3. 未保价快件,按实际损失赔偿,最高限额为所收资费三倍;4. 及时处理,避免消费者权益受损及企业信誉影响。

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